信科-辦事(shì)大廳管理系統

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産品介紹

移動互聯網和物(wù)聯網場景改變了師生(shēng)獲取服務的習慣,針對單一(yī)應用場景的“邊角”需求爆發,師生(shēng)服務需求呈現跨終端、碎片化、廣泛化、實時化趨勢。 爲“服務型”高(gāo)校轉型搭建平台,支撐”一(yī)站(zhàn)式服務,多(duō)渠道通(tōng)辦”爲核心的融合服務體系。 通(tōng)過辦事(shì)大廳的建設,規範事(shì)務辦理和協同流程,解決跨部門協同服務的難題,統籌學校各部門服務資源向用戶提供統一(yī)服務,促進服務模式建設創新,服務流程優化、服務模式多(duō)元化、服務渠道暢通(tōng)。

信科辦事(shì)大廳管理系統,按照(zhào)“最多(duō)跑一(yī)次” 的思路(lù),頂層梳理學校面向學生(shēng)、教師、機構及社會的所有服務。通(tōng)過一(yī)站(zhàn)式辦理、事(shì)務化協同、多(duō)終端結合,讓師生(shēng)辦事(shì)最多(duō)跑一(yī)次,充分展現學校“巧融合、精管理、智服務”的理念。

信科辦事(shì)大廳管理系統實現高(gāo)校各類業務在網絡上(shàng)統一(yī)申報、辦理的綜合性服務平台。該平台可通(tōng)過與統一(yī)身份認證平台的集成,完善用戶及權限管理體系,實現一(yī)站(zhàn)式訪問;通(tōng)過與數據中心的數據集成實現用戶信息定期與數據中心同步;通(tōng)過與綜合信息門戶平台的集成實現用戶的便捷使用。面向不同用戶的身份,提供一(yī)套獨立的服務大廳展現平台,用戶可以按分類、按拼音(yīn)排序、按推薦和熱門辦理自(zì)己所需求的服務,用戶可以實時監控到(dào)自(zì)己辦事(shì)内容的進度和審核結果。

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